AT&T本周四公布2011财年第四季度财报,财报显示,AT&T第四财季营收同比增长3.6%至325亿美元,较去年同期增长11亿美元。
然而,由于收购T-Mobile USA失败,T-Mobile USA需向对方支付40亿美元赔偿金,T-Mobile USA第四财季净亏损67亿美元,去年同期盈利为11亿美元。
AT&T表示移动宽带和智能手机销量强劲增长,而iPhone占AT&T第四财季智能手机总销量的比重达到惊人的81%。
第四财季中,AT&T共售出940万部智能手机,而iPhone的销量达到760万部。另外,Android手机的销量也创下纪录。
AT&T的竞争对手Verizon第四季度共售出230万部4G手机,430万部iPhone。总体来看,上个季度AT&T售出的iPhone手机数量比Verizon高77%。AT&T第四季度销售增长率较第三季度提高181%,而Verizon第四季度增长率较第三季度提高115%。
相关数据表明美国前两大运营商售出的所有智能手机中,70%为iPhone。因此,苹果宣布第一财季iPhone销量达到3700万部并不令人感到惊奇。
文/搜狐IT
飞象网讯(吉利/文)临近年底,越来越多的手机靓号售卖信息“找上门来。”据记者了解,这些个人或商家所售卖的手机靓号从几千元、几万元,甚至几十万不等。不过,这些靓号是否可以过户却需警惕。
价格这么高有人买吗?
记者由多家售卖靓号的个人和商家处获悉,除了手机靓号,还有座机靓号有售。价钱根据号段不同售价不一,但最低也在几千元以上。如有尾号类似于 6868的座机号码售价9000元,888×8×8×号码则达到2万余元。更甚者有手机号段为133××333333的则售价高达45万元。
对于记者“如此高的售价能否卖出去”的疑问,商家表示越是靓号再贵也容易卖出去。与此同时,根据记者的随机采访,虽然很多用户对于高价买一号码 的行为嗤之以鼻,但却也有一些用户表示,“靓号”对于做生意来说一是图一吉利,二是有面子,所以不介意花大价钱购置。另有用户表示,对于一些号码如果对自 己来说有特殊的意义,也会动心去购买。
购买号码可以过户吗?
那么,这些所谓靓号来自哪里?
记者自某商家了解到,“有从营业厅购买来的,也有专门渠道和由专人从个人那里以一定费用回收上来的。”商家还许诺说,“所售号码完全放心使用,可带购买者去营业厅办理过户。”
据此,记者咨询了电信运营商客服。中国电信客服表示,根据中国电信公司规定,靓号不能过户,但非靓号可以办理过户,并建议用户去营业厅等正规渠道选择所谓靓号办理。
中国移动客服则主动对记者提供的靓号进行信息查询(前提是要提供该号码密码),并称可以过户,但“必须是在过户后该号码才可以易主使用。”
而中国联通客服则告诉记者,如果该号码有消费协议,且在协议期内是不允许过户的。但如果过了协议期,号码却是可以过户的。
对此市场现象和市场行为,有运营商人士表示无奈,并称目前也尚无相关规定对此进行约束。
“打开网页好慢,急死人。”家住珠江帝景的王小姐入住两年来一直为家里的宽带发愁:“为什么我们小区就只有e家宽一家运营商?”家里常年有两台电脑同时上网的王小姐眼看宽带提速自己却无法享用颇为抓狂。记者连日来调查发现,一家宽带垄断小区运营并不鲜见,其背后利益关系复杂,对此电信有关人士直言不讳:“某些楼盘封杀我们”,并有消息人士披露了详细的宽带入小区的“买路钱”。
文/记者薛松、肖小蓓
实地调查
小区宽带慢如蜗牛
接到珠江帝景住户王小姐的投诉后,记者在一个傍晚来到王小姐家中,看到两台笔记本电脑同时联网上网,上视频网站时较难打开。王小姐告诉记者,从 她前年住进楼盘开始,小区的宽带就只有e家宽一个选择。“晚上10时左右上网高峰时段,连电影都下载不了。”据介绍,她选用的是e家宽98元/月的套餐, 一次交了两年的费用。
“现在的家庭都是iPhone、iPad或者一两部电脑一起用,这样的网速根本没法支持这些同时运转。我曾经想过改用电信的宽带,也打过电话去咨询,但电信方面说进不了我们小区。”王小姐无奈地表示。
家住逸景翠园的周小姐也有同样的烦恼。“我2006年入住,当初办理宽带的时候就只有e家宽可以用,电话就只有铁通。看了小区论坛上不少住户都 投诉e家宽网速太慢,我就不想选这个运营商了,但是小区一直没有电信的线。”“后来我去找铁通,他们表示虽然不能在小区大规模铺线,但可以帮我装宽带。” 周小姐仍有诸多烦恼。“白天还好,一到晚上连网页打开都很难,还会中断。视频根本打不开。”
记者在一些房地产网站的论坛上看到,住户有关珠江帝景、逸景翠园等楼盘网速慢、不能安装其他宽带的意见比比皆是。
其实,珠江帝景、逸景翠园等楼盘不能安装电信宽带的问题并非第一次暴露,早在多年前就有市民向媒体反映,但近期因为中国电信近期高调开展了宽带提速降价活动,才使得市民这种投诉近期再现。
根据电信资料,广州市内去年就曾无差别不区分的针对电信用户免费做过一次翻倍提速,使宽带速率基本上速率都做到了1M变2M,2M变4M等。这显然深深刺激了那些使用其他宽带的住户们。
住户质疑
用户装宽带谁说了算
对用户来说,他们并不清楚安装宽带背后的利益纠葛,他们从消费者角度提出了自己的质疑:
疑问1:小区都有进场“潜规则”?
如果小区都有宽带进场“潜规则”,开发商或物管都与一家运营商签订排他性协议的话,那么,业主别无选择,即便网速再慢,也只能默默忍受?
疑问2:千元成本由谁承担?
对于进小区的高昂成本,电信运营商也表示苦恼:为给客户应用光网宽带,光是给客户提供“免费租用”的“光猫”就价值500多元了,再加上管网线路铺设上,平均到户每户耗费的大概也是500多元,那么开拓每户光纤用户,电信运营商为此补贴了上千元的投入。
如果算上小区物业收取的“进场费”,每用户建设成本达2000多元。有内部人士说,这些成本部分还是要摊在用户头上。即便有用户个人想安装,价格之高昂,个人也无法承担。
疑问3:进场费收入哪里去了?
还有住户质疑,在宽带“小区垄断”的背后,是开发商、物管的巨大灰色收益。“小区入场费”逐年增高,按用户人头收取的进场费,如果按每户千元计算,一栋多层居民楼就能收取数十万元。这些收入有没有向小区业主公开?所得收入最后去向何处?这些都是谜。
各方说法PK
电信:某些楼盘封杀我们
为什么一些楼盘安装不了其他宽带呢?广东电信有关人士说,从全国宽带工程进展看,上海官方整合的力度更大,在大多数区域均已经完成好光纤网络的 铺设;而在广东,各种操作往往更市场化,连是否进入某个楼盘小区,都是需要与开发商具体谈判的,受制的因素较多。比如一些宽带要进入某些开发商的楼盘小 区,都让我们很头疼。
广东电信说,从去年年初已经开始加大力度在做光纤覆盖的工作,整个施工有个时间安排的节奏。当然,在具体进楼盘的时候,还与各楼盘的沟通协调、施工等等,确实有出现一些楼盘是命令禁止与广东电信合作的。不过,广东电信没有指名被哪些楼盘所封杀。
合生物业:电信没有申请进入
接到这些爆料后,记者昨日来到珠江帝景,找到了物业方广东康景物业有限公司,该公司是合生集团有限公司附属机构。对于网速慢的原因,康景公司吴经理对记者表示:我们已经向e家宽反映过住户关于提高网速的要求,要求e家宽公司近期采取办法解决问题。
对于为什么住户不能安装电信宽带的质疑,据她介绍,当初开发商以公开招标形式引进e家宽,从一开始电信就没有在小区布线。“电信进小区费用高, 业主又不愿承担。”“运营商可以向我们或者直接向开发商申请进入小区,但要与业主、e家宽方面协商好,提出具体施工方案。”吴经理对记者说,“但我们至今 没有接到电信或其他运营商的申请。”
对此,珠江侨都负责营销策划的伍经理说:“当初其他宽带运营商没有在小区铺线,我们选的是有实力的对象,e家宽是我们长期合作的运营商。”据他 介绍,现在也有一些住户自己联系其他运营商报建,电信、珠江数码都有,“我们没有限制其他运营商进来,主要是他们没联系过我们。”
e家宽:我们没在楼盘搞垄断
e家宽公司副总经理张洪海昨日接受采访时表示,当初进入珠江帝景时e家宽刚拿到驻地网运营商牌照,“我们先找物业,签协议,然后进入小区布线, 并没有限制其他运营商开展业务。”张洪海说,“据我们了解,目前珠江帝景住户至少有e家宽、铁通、有线电视视讯宽带三个选择。”“我们以前是珠江集团旗下 的子公司,但现在的投资方是广东盈信信息投资有限公司,我们做不到在他们的楼盘垄断宽带市场。”
揭秘
“小区进场费”
有两种潜规则
对于双方各执一词的说法,有消息人士认为,不排除是利益作祟所致。一些小区排斥其他宽带运营商进场,大多是运营商和小区物业没有谈好入场费所致。
消息人士说,宽带进小区收取“买路钱”已经是公开的潜规则。内部人士透露,进场费一般有两种:一种是一次性收取,比如每户收取1000元。另一 种是分成模式,按实际付费用户计算,在每用户每月电话费或宽带费基础上,按一定比例分成,这种浮动分成模式,如果小区内用户安装使用数量越多,物业方面的 收入则水涨船高。
另一方面,e家宽住户反映上网慢的问题,也可能是电信运营商之间互联互通不畅的结果,属于相互封杀。
如何解决
可借鉴上海做法
据了解,广东各地的光网工程进展情况不一样。有的地市政府支持光纤化、信息化力度比较大的,光网推进得就会快些。
分析人士认为,目前上海做法值得借鉴。在小区光线改造遇到物管阻挠后,由政府牵头,制订相关条例,纳入市政统一规划。有了政府的强力推动、协调 和监管,阻力就会小很多。当然最根本的解决之道还在于推进香港模式的“网业分离”:将宽带线路和业务分开,运营商由业主自行选择。
《广州日报》
AT&T为DSL用户提供一个软件,用户可以随时检查上、下行带宽的网速。如果网速低于所承诺服务的80%,用户可以投诉并立刻得到解决问题的答复。中国互联网数据中心(DCCI)的《中国宽带用户调查》报告公布后,“中国绝大部分互联网用户都在使用假宽带”的结果引起一片哗然。对此,有电信业专家表示,全世界都是用这种方式去表述宽带的,“如果说是假宽带,那全世界用的都是假宽带”。
确实,笼统地说“假宽带”,缺乏准确性和严谨性。但是绝对不是“全世界用的都是假宽带”,事实上,运营商对网速承诺下限,并通过技术手段提升网速,才是真正的“国际惯例”。
有专家称,“固网宽带,是每个用户通过电话线端口实现的,每个用户的带宽是绝对有保障的,而且他人无法使用。”这指的是DSL接入,或又称为“最后一公 里”接入。虽然网速受到诸如互联互通等其他因素的影响,但是需要指出的是,专家的表述忽略了至少一个重要的概念和事实:超强比配置。
DSL接入通过电话线端口实现,他人无法使用。但是,DSL汇聚到局端(称为DSLAM,或称为“第一公里”)时,首先要满足工程配置上的一个运营规则- 超强比(Overbooking)。“超强比”的概念来源于航空业的票务系统中超量预定:即几乎每一个航空公司都接受比实际航班座位更多的超额预订,因为 一定比例的乘客可能改变他们的旅行计划。类似的,网络运营商基于终端用户不会同时在线的假设,或在线时的带宽需求不同的统计,在局端汇聚点的一般超强比配 置在1:10到1:50之间。“超强比”的工程配置旨在提高网络资源的利用率,但是不恰当的“超强比”是造成“假宽带”的主要根源。不可否认的是,不恰当 的 “超强比”也是网络运营商获利的来源之一。
有专家用道路交通来形容带宽共享:“就像一条‘路’,在没跑车的时候,它可以达到2兆、 4兆,甚至100兆,但是10辆车一跑,带宽就不够了。”对于道路交通,如果没有诸如交通规则、公共交通等服务管理措施,人们还能出行吗?同理,“带宽共 享”毕竟只是IP网络内在的一个属性,管理和服务方式滞后于互联网的发展才是使得“假宽带”问题凸显的重要根源。
近年来网络运营商对带 宽扩容并不积极,主要原因是投入与产出在利益上的严重脱节,因此有“带宽死亡论”之说。有事实表明,某网络运营商新扩容一条10G链路,不到一个月又告带 宽短缺。既然如此,一个顺理成章,又可以无所作为的逻辑是:IP网络是“尽力而为”的服务,服务没有保障是必然的。自然而然,“带宽共享”也就成为了一块 遮羞布。即便以“光进铜退”、光纤入户提高最后一公里的接入能力,如果没有网络全面地相应扩容以及有效服务的支撑,“假宽带”也难以得到解决,甚至可能将 会更加严重。
此外,不能只看到宽带表述方面的“国际惯例”,而对另一个“国际惯例”视而不见——在网络通信行业有两个常用的术语:服务 品质(QoS)和服务等级协议(SLA)。其中,有两个重要的参数是:数据传输延时和数据传输丢失率。国外的主流网络运营商公开这些数据(如 AT&T称每15分钟更新一次)。据此,用户可以监督运营商所承诺的服务。例如,AT&T为DSL用户提供一个软件,用户可以随时检查 上、下行带宽的网速。如果网速低于所承诺服务的80%,用户可以投诉并立刻得到解决问题的答复。
AT&T网络的实际带宽同样是共享的,带宽超强比也被配置在工程和运营上。同时,对其可量化的服务承诺承担着相应的责任和义务。
AT&T网络的实际带宽同样受服务器、传输、交换机、光端机、五类线多种因素影响,但这都不应该是用户所要关心的或要了解的,且大多数用户并不需要懂IP网络的技术。
如今,网民们不仅是网络的用户而且成为推动互联网发展的“风云人物”。网络运营商以用户为中心、提升用户体验的转型顺应了互联网发展的趋势和潮流。相应 地,技术和懂技术的人也应该是以用户为中心,为提升用户体验提供服务和支持。如果不懂IP网络的技术就不能或不允许对网络服务提出质疑,或被冠以“炒 作”,这样的氛围不利于问题的解决。
客观地面对“假宽带”掩盖下的服务理念、管理方式、技术创新等真问题是必要的,笼统地称“全世界都是用这种方式去表述宽带的”来解释“假宽带”有失公允。
□邱实(北京 职员) 《新京报》