近期,诺基亚在深圳开展了一连串打击非授权专营店的行动,在龙岗、华强北等区域清理了大批冒用诺基亚标识的手机门店。事实上,南都记者获悉,这仅仅是诺基亚大举进军深圳零售终端的前戏。诺基亚计划在今年底,首先在深圳开出100多家直营店。然而,深圳已有手机卖场2000多家,这又能掀起多大的波澜 呢?同时,在利润下滑、单机价格降低的背景下,诺基亚介入传统零售行业,意欲何为?
密集布局积极备战3G
细心的消费者可能会发现,这段时间诺基亚的专卖店越来越少了。有知情者透露,在深圳不少诺基亚专卖店均是没有经过授权的,非正规的,“过去,龙 华的手机一条街,就有超过6家假冒诺基亚的门店。这些门店把水货当行货卖,甚至出售一些山寨产品”。早前,诺基亚联合了政府有关部门对市场进行了一次清 理。
不过,负责N S店经营、诺基亚合作方恒波的采销总监洪淼表示,打压并非长远之计,这些店很快就开始死灰复燃。所以诺基亚最近做了个试验,在该区开了两家直营店,此后, 周边的那些非授权店很快就倒闭,或者不再打诺基亚的旗号了。“之前,那里消费因为远离市区,只能去那些不正规的卖场,但是只要有对比,他们就会知道怎么选 择。”
洪淼告诉记者,过去,诺基亚根本不会考虑在关外开直营店的,但是有了这次经验,他们的态度就发生了改变。
日前,诺基亚计划扩大其NS店的规模,现在龙华、华强北已经开数家,10月1日前,整个深圳会增加到48家,而到了年底,数量会达到104家。洪淼称:“其实,深圳对诺基亚来说只是一块试验田,未来还会继续在广东乃至全国推广。”
借NS店布局互联网
然而,深圳一位手机行业分析师指出,诺基亚利用NS店“打假”只是个噱头,根本原因是传统手机零售业态已经无法跟上3G时代发展的步伐,NS店可能是其转型的信号。
7月底,诺基亚最新发布的半年报显示,尽管终端销量有接近一成增长,但是利润与单机价格都在不断下滑。业界普遍认为,这是因为诺基亚高端手机市 场受到了iPhone、谷歌手机等高端手机的挤压造成。而如何扩大这个领域,对于在国内有最为完整销售网络的诺基亚,零售终端无疑是一个理想的切入点。
据恒波方面介绍,NS店是从设计到运作都会采用最高的标准,虽然产品线会涉及高中低端,可是,与传统的手机卖场最大的区别就是互动性很强的体验式销售,目的是让用户感受、认识诺基亚中高端手机在应用、功能上的优势。
另外,N S店体验式的概念与一般3C家电卖场也会有所不同,洪淼称:“N S店除了销售硬件,还会提供移动增值应用、运营商服务等内容。”比如,把O v i软件商店放到门店来,同时,由专人来指导客户使用,这样就不仅可以增加用户的粘性,还能让他的手机获得更多的使用价值。
诺基亚之意不在介入零售?
诺基亚百多家N S店要在半年内开业,那么已经有大大小小2000多家手机卖场的深圳,市场又是否有足够的容量?深圳一家手机连锁的负责人认为,实际上100多家门店并不 多,仅算他们,几乎隔天就有新的门店开业,所以对市场的冲击应该是非常有限的,而且“除非对诺基亚品牌高度忠诚的,否则,消费者肯定会更愿意选择在一般卖 场里挑选各种各样的品牌”。
据一位与诺基亚高层密切的人士透露:“其实,目前诺基亚已有两家N S旗舰店在上海和香港,诺基亚开这个店的目的并非是要介入零售行业、争夺零售市场,目的只是希望打造一个标准的示范店,指导它的其他零售终端。”
另外,洪淼也表示:“如果诺基亚设示范店,就会推倒一批冒牌的诺基亚,此后,这块市场留白的空间,对任何一家卖场来说都是巨大的。”
采写:南都记者 潘奋图
据国外媒体报道,在一个月前将微软Windows Phone 7移动操作系统当作主要的智能手机平台之后,诺基亚再次进行业务调整,将Qt商业授权与服务业务出售给芬兰公司Digia。
Qt 是一个跨平台应用程序框架,通过这个平台,开发人员可以一次性开发应用程序和用户界面,然后将其部署到多个桌面和嵌入式操作系统,而无需重复编写源代码。 2008年6月,诺基亚斥资1.54亿美元收购了移动软件解决方案提供商奇趣科技(Trolltech),并通过这笔交易获得了Qt开发框架。
去年10月,诺基亚曾宣布将采用Qt作为未来Symbian和MeeGo平台的唯一开发架构,并将继续投资Qt框架的未来开发,使其作为移动、桌面和嵌入式应用的跨平台框架。诺基亚还表示,将寻找一位合作伙伴来负责Qt的商业授权与服务业务。
诺基亚和Digia均未透露此次交易的财务细节。根据协议,诺基亚将把涉及各个行业的3500个桌面和嵌入式客户转移给Digia。Digia表示,该公司将继续将Qt作为一个商业平台进行开发,并强调将对没有出现在诺基亚路线图中的Qt功能进行改进。随着收购Qt交易的进展,Digia将在美国和挪威开设子公司。
诺基亚于上个月宣布与微软结成广泛的战略伙伴关系,采用微软Windows Phone 7作为主要的移动操作平台,这是诺基亚战略调整的重要措施之一。根据双方协议,诺基亚与微软将共同打造一个全球移动生态系统,整合各自的优势,例如微软的必应搜索引擎将支持诺基亚设备与服务,微软必应和AdCenter将与诺基亚地图解决方案进行整合。另外,诺基亚Ovi商店将与微软Windows Phone应用商店整合,微软软件工具将帮助开发人员打造可运行于诺基亚设备的应用,同时充分利用诺基亚产品在全球的影响力。
诺基亚首席执行官史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)解释说,诺基亚之所以选择微软Windows Phone 7,而没有选择谷歌Android,部分原因是为了避免使移动领域发展成为由Android和苹果iOS两家垄断的市场。埃洛普在2011年移动世界大会上表示:“如果我们选择Android,此举将带来大量的市场份额,并以Android为方向发展移动生态系统。而与Windows Phone 7结盟,我们建立了一个不同的趋势,形成了一个以Windows Phone 7为挑战者的环境。我们创造了一个三强相争的局面。”
据国外媒体报道,两名消息人士透露,根据协议,微软将向诺基亚支付逾10亿美元,推广和开发运行Windows Phone操作系统的智能手机。
其中一名消息人士称,诺基亚将向微软支付软件许可费,由于节省了自行研发软件的预算,因此诺基亚的支出不会因此增加。协议有效期为5年。
如果合作获得成功,不仅有助于微软和诺基亚抵御来自苹果和Google的竞争,双方在经济上也将实现双赢。自微软和诺基亚2月11日宣布合作意向以来,诺基亚股价跌幅累计达到26%,表明了市场对诺基亚采用微软手机操作系统的担忧。微软Windows Phone 7发布时间不足半年,市场份额仅为几个百分点。
去年,诺基亚营业利润率由10年前的19%下滑到4.9%,诺基亚需要降低成本,防止营业利润率进一步下滑。北欧联合银行分析师萨米·萨卡梅斯 (Sami Sarkamies)说,2011、2012两年,诺基亚可能将设备和服务研发预算在去年约30亿欧元的基础上削减三分之一左右。
微软发言人梅利莎·哈弗尔(Melissa Havel)拒绝就协议具体条款发表评论。诺基亚发言人劳里·阿姆斯特朗(Laurie Armstrong)表示,双方尚未签订正式协议,签订正式协议后将向外界披露相关信息。
一名消息人士称,即使向诺基亚支付巨额推广费用后,微软也将因诺基亚支付软件许可费而盈利。微软将在诺基亚开始销售Windows Phone手机前支付部分费用,这意味着微软将承担部分前期费用。
微软股东既希望公司推动移动软件业务增长,也希望公司控制成本。微软在财报中没有单独列出移动软件业务的业绩。在市场份额遭到苹果和股东蚕食后,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)面临董事会和股东增加移动软件销售的压力。
其中一名消息人士称,同意支付逾10亿美元资金是微软防止诺基亚选择Android操作系统策略的一部分。诺基亚选择Windows Phone 7的其他原因包括,问世时间比Android晚,生产Windows Phone 7手机的厂商少,诺基亚有更大的机会“出人头地”。微软向诺基亚支付资金还将获得使用后者专利的权利。
作为交易的一部分,微软将在地理位置服务、地方性广告和团购服务中使用诺基亚的Navteq地图产品,这些服务也将能为诺基亚带来收入。微软高管安迪·利斯(Andy Lees)上个月表示,两家公司还将分享搜索广告业务营收。
微软首席财务官彼得·克莱因(Peter Klein)上周在一次投资者会议上表示,这些服务的营收对于双方通过这一交易盈利是非常重要的。其中一名消息人士称,这类服务在整个协议期间将给诺基亚带来数十亿美元营收。
编译/搜狐IT
据国外媒体报道,尽管将采用微软的Windows Phone 7操作系统,诺基亚将继续对MeeGo开放源代码平台投资,目的是开发专有的手机、平板电脑和上网本生态系统。移动商业简报(Mobile Business Briefing)博客当地时间周四称,诺基亚将给MeeGo团队工程师涨工资,发放奖金,继续开发名为N950的首款MeeGo手机。尽管已经公布了未 来在智能手机上使用Windows Phone 7的计划,诺基亚已正式承诺今年将推出一款MeeGo手机。
继续开发MeeGo表明,诺基亚并没有将移动产品的宝全部押在微软身上。MeeGo是一款开放源代码平台,适用手机、平板电脑和上网本。Windows Phone 7只适用于手机。如果诺基亚要推出智能手机之外的其他移动产品,诺基亚还需要其他平台。
业内人士指出,拥有横跨手机、平板电脑和计算机的平台,有助于诺基亚进军新的移动市场。