海外媒体报道称，170名消费者已经向中国政府有关部门联合投诉，要求惠普召回缺陷笔记本。这也是惠普近期在华不断遭遇质量投诉以来，消费者所作出的最大规模反映之一。消息显示，申诉请求中国质量监督机构对惠普笔记本电脑的质量展开调查，并下令该公司购回或更换原告购买的据称存在问题的笔记本电脑，以及赔偿原告的损失。申诉还呼吁国家质检总局提议召回相关的笔记本电脑。
170 名消费者的联合投诉或将是第一步，此间报道显示，超过3000名购买了惠普问题笔记本的中国消费者已经在不断关注这一事件的进展。此前，购买惠普自 2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者发现，会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题，集中在 DV2000、V300、4416S、6531S等型号的产品之上。
2008年7月，惠普供货商英伟达曾公开承认某些型号的显卡有质量问题，并宣布该公司正付款给个人电脑厂商，由其处理所造成的问题。
此后，惠普也宣布，将为购买到问题笔记本的消费者提供延保服务，即当经惠普维修人员确认故障后，消费者可向惠普申请延保，延保期限为两年。但这一举措引起了消费者的强烈不满，并引发了媒体的广泛关注。
2010年1月，浙江大学光华法学院研究生阮啸因故障，将中国惠普有限公司告上了杭州西湖区人民法院。惠普中国找到对方希望“私下”解决，同意退款，并要求其能保密，低调处理此事，更不要向媒体透露。这直接引发了消费者更大规模的不满。
170名消费者的联合投诉在3月初已经正式递向国家质检总局和国家工商总局。投诉方表示，已经有100余名律师加入了为消费者服务的行列。
消息显示，在联合投诉之外，还将有超过11位消费者向法院起诉惠普销售问题笔记本。
此间，国内正在召开“两会”，消费者维权日“3、15”也即将到来，这些投诉或将引发媒体和消费者更大的关注。
惠普高管抨击即将发布的RIM PlayBook平板电脑使用了大量最初在Palm WebOS中出现的设计元素，并称这种行为是“省事的模仿”。尽管RIM的平板电脑将在惠普TouchPad之前上市，但其使用的快速应用切换界面已经成为WebOS的一大标志，该界面最早被用于搭配WebOS系统的智能手机。
例如，这两款系统都会以“卡片”形式显示打开的应用，用户可以通过滑动卡片的方式切换应用，如果将其滑出屏幕，则会直接关闭应用。
惠普TouchPad营销总监约翰·奥克斯(John Oakes)说：“在这个市场中，存在着一个快速创新循环和一个快速模仿循环。”他还解释道：“惠普将继续磨练，希望这些家伙仍能看到其中的价值，并追随我们一年左右。”
RIM副总裁杰夫·麦克道尔(Jeff McDowell)否认这一说法。他表示，早在该公司与QNX合作之前，对方就已经设计出这种界面。
业内人士认为，目前有很多应用切换方式，RIM或许只是恰好选择了与WebOS类似的方式。当然，RIM也可以选择通过软件按钮来实现应用切换，但同样会被指责模仿Android 3.0。
RIM和惠普将在竞争日益激烈的平板电脑市场展开竞争，该市场目前由iPad主导。谷歌最近也推出了专门针对平板电脑优化的Android，并将被用于摩托罗拉Xoom。
惠普高管对外表示，公司将努力把webOS操作系统要做到全球第一位置，公司没有排名前三的概念。不过，惠普要达到这一目标要面临激烈竞争。惠普今天在上海召开主题为“点亮激情 惠普新世界”的全新策略、品牌及产品发布会。惠普信息产品集团首席技术官菲尔·麦肯锡(Phil McKinney)在与多家媒体作沟通时表示，惠普webOS操作系统目标就是要做到全球第一。
Phil McKinney担任惠普信息产品集团副总裁兼首席技术官，负责制定惠普长期战略计划以及所有电脑产品线的研发，包括移动设备、笔记本电脑、台式电脑和工作站。
在被问及webOS操作系统市场目标时，他表示，惠普的目标很明确，“我们就是做第一，不会有前三，前五的概念。”
他表示，惠普webOS操作系统本身是一个开放的系统，有很多的开发者正在围绕webOS开发应用，“我们将靠技术说话，靠产品证明惠普。”
2010年4月底，惠普宣布以12亿美元收购智能手机厂商Palm，从而获得了Palm的WebOS操作系统。今年2月，惠普在美国旧金山 WebOS特别发布会上正式发布了基于webOS操作系统的三款新产品，包括TouchPad平板电脑以及Veer和Pre 3智能手机。
面临激烈竞争
虽然惠普对于webOS操作系统很有信心，但不可回避的事实是，智能手机操作系统市场目前竞争激烈。
据市场研究机构Gartner今年2月发布的统计报告，Symbian系统在全球智能手机市场份额为37.6%，排名第一；Android在市场份 额达到22.7%，排名第二；RIM市场份额为16%，排名第三；苹果iOS市场份额15.7%全球排名第四；微软市场份额为4.2%，排名第五；其他智 能手机操作系统份额约为3.8%。
按照这一统计数据，惠普webOS系统要实现全球第一的目标，需要付出很多努力。
值得一提的是，诺基亚日前与微软达成合作，宣布逐渐放弃Symbian系统，并把微软Windows Phone作为主要的智能手机操作系统，这显然也给未来智能手机市场带来很大变数。
文/新浪科技
惠普今天透露，将在今年三月底到四月份左右开售WebOS 3.0系统的平板电脑，这一消息来自惠普的数家材料供应商。
消息来源还指出，惠普今年将笔记本和平板电脑出货量锁定在4500-4800万台左右，其中HP TouchPad系列产品占到其中的400-500万台。这些产品款式多样，有类似于iPad的1024x768分辨率的4:3产品，也有16:10的宽屏版
惠普已经发布了Windows 7操作系统平板机Slate 500，不过定位高端，更多地只是树立形象，而基于WebOS系统的新款平板机将成为惠普的主流产品。据透露，惠普的WebOS平板机事实上在2010年就已经研发完毕，只不过一方面需要等待代工厂商英业达的批量投产和出货，另一方面还要进行软件测试，并配合市场开发步骤，因此预计要到2011年3月份才会真正面世。
消息人士评论说，Palm开发的WebOS系统拥有成熟的软件接口，可能会成为最有利的市场优势。