记者从昨天召开的中关村西区整治工作座谈会上获悉，海淀区出重拳整治中关村西区电子市场导购拉客、价格忽悠等行为，3部门工作人员已进驻电子市场，商户如被查出故意、恶意违规欺诈消费者，将按高限处罚，情况恶劣的商户，将清出市场。据介绍，今年一、二月份，海淀工商分局12315中心收到针对中关村电子市场的投诉分别为46件和30件，比2009年的57件和37件有所下降。市工商局相关负责人指出，虽然投诉减少，但问题并没有发生根本性的变化。
据悉，海淀区日前召开整肃电子卖场价格欺诈行为专项工作会议，并由18个成员单位成立整治小组，联合对中关村西区的环境进行整治，其中，导购拉客、价格忽 悠、商品转型销售（即称消费者所要购买的商品无货，转而高价推销其他产品）等欺骗消费者的行为是其中整治的重点。3月初，海淀工商分局、海淀公安分局、海 淀区文委等3个部门，每个部门抽出一人组成联合执法小组，进驻中关村的大型电子市场，其中包括海龙、鼎好等。执法人员将根据各自的职能，对各种欺客行为进 行检查和整治，并督促市场主办单位进行自行整治。如果消费者的投诉集中在某一个商户，或者是某一类行为，执法人员也将针对这种投诉热点进行重点整治。 海淀工商分局相关人士介绍，一旦发现有商户故意、恶意欺骗消费者，将对商户进行高限处罚。情况恶劣的商户，必须清出市场。“导购拉客、价格忽悠行为必须严惩”，海淀工商分局副局长李红杰明确表示。
据介绍，除了严厉整治，工商等部门还将对商户和市场管理人员进行法律培训。昨天，海淀工商分局、海淀区消协联合在鼎好等电子市场悬挂“三字经”版消费者提示牌，其中，“遇拉客，要当心；报价虚，不可信”写在最前面，提示消费者不要上当。
马上就访
电子市场先自我整治
针对政府部门的整治，中关村各电子市场表态支持，并纷纷推出自己的整治措施。
鼎 好电子市场2月发布公告称，在卖场的公共区域、滚客梯口、大厦A、B座各进出口处、地下停业场等揽客的，一律为不正当导购拉客，导购拉客第一次被发现，将 罚款200元，二次被查将停业整顿1天到3天，屡教不改、问题严重的商户，将坚决清退。鼎好电子市场要求商户的商品价格须参照中关村价格指数网的报价范 围，超过指数网最高报价的，超出金额一律退还给顾客。如果以商品转型导致纠纷的，不但要全额退款，还要停业整顿1天到3天。如果商品转型、暴利高价问题较 多、性质恶劣且拒绝改进的商户，将坚决清退。
《京华时报》
新华网北京3月8日电 铁道部新闻发言人王勇平做客新华网，就中国铁路建设发展等问题与广大网民进行交流。
主持人：今年春运扩大车票实名制试行范围效果如何？有无推广到全国铁路的打算？
王勇平：今年春运，我们在6个铁路局部分车站试行了车票实名制。从试行的情况看，总体效果良好，较好地遏制了倒票行为，有利于列车的安全管理。我们 的认识也在不断地成熟和深化。我们将进一步总结试点经验，在更大范围内推广车票实名制。近期，将首先在高铁全面实行车票实名制。
主持人：广大旅客期望的网络订票什么时候能全面实施？
王勇平：我们注意到了广大旅客对网络订票的热切期盼。我可以告诉大家，网络订票具有方便、快捷、支付电子化等优势，既可方便旅客，也可减轻车站压力，今年内铁路将全面实施网络订票。总之，只要是符合广大旅客的利益而我们又有条件办的，铁路部门都会去认真实施，切实办好。
备受关注的官办新闻网站上市或将于今年6月由人民网拉开序幕。路透中文网7日援引两位知情人士的话称，人民网的运营方人民网股份有限公司最快可能将于今年6月在上海证券交易所IPO（首次公开募股），中信证券是此次IPO的承销商。“（IPO）暂定在6月，有可能是6月20日，因为人民网股份有限公司是去年6月20日挂牌成立的。”一位知情人士说。
不过，人民网董事会秘书刘楠昨日向早报记者表示，6月20日挂牌是没有任何事实依据的说法，至于何时上市还有很多不确定的因素，不方便透露是否已向证监会申报上市材料。
“最高募资约8亿元”
人民网股份有限公司于去年6月20日挂牌成立，该公司由人民日报社、环球时报社、京华时报社、中国汽车报社、中国出版集团公司、中国电影集团公司、上海东方传媒集团有限公司联合发起。彼时，“人民网年底招股，将拔得新闻官网上市头筹”的猜测便已风生水起。
但这一猜测最终落空。1月5日，《中国日报》报道，人民网将以每股15至20元的价格发行4000万股A股，最高募资约8亿元，所筹资金将用于 扩大网站业务范围。该报道称，人民网目前已经与中国移动、中国联通、中国电信、中国人寿以及几家国内私募股权公司达成了协议。作为人民网的IPO承销商， 中信证券预计，人民网2010年的净利润将达到7000万元，今年则会进一步增至1亿元。
据了解，与在市场上运行比较成熟的商业网站相比，人民网收入来源主要是广告业务，盈利模式比较单一。为了拓宽收入渠道，人民网已将几位股东旗下 的网络资产进行了整合，包括人民网和环球时报网等。去年人民日报社与人民网还推出了人民搜索，前乒乓球国家队员邓亚萍担任人民搜索总裁。
千龙网上市“遥遥无期”
官网上市传闻已久。早在2009年9月，国新办发布《关于重点新闻网站转企改制试点工作方案》通知，对包括新华网、人民网和央视网在内的3家中 央重点新闻网站，以及千龙网、东方网、北青网、浙江在线、华声在线等7家地方重点新闻网站转企改制试点进行部署，鼓励其在上市前进行改革。
在中央确定的转企改制试点10家重点新闻网站中，除了人民网，其他网站也在纷纷加紧上市，去年便有消息称新华网A股上市计划已获中宣部批准。
不过，眼下各家上市进程不一。
东方网总裁李智平昨日向早报记者表示，东方网已于去年年底聘请中投证券作上市辅导，并同步进行财务及法务相关准备工作，目前上市准备工作都在按照程序进行，“我们希望抓紧申报，争取年内能够实现上市。”
华声在线股份有限公司则于去年9月29日挂牌，启动上市程序。据早报记者了解，目前华声在线也正在准备向相关部门申报上市材料。
另有不愿具名的投行人士昨日称，千龙网的上市则“遥遥无期”。目前，中信建投正在为千龙网的上市作准备。
上市以后的表现
值得注意的是，北青网相关人士此前曾告诉早报记者，对官办新闻网站而言上市不是挑战，挑战是上市以后要有好的市场表现。
该人士并不担心盈利模式单一的问题，其更关注同业竞争的问题。他称，新媒体对于传统媒体有增值的作用，即传统媒体办的新媒体网站将使传统媒体的 价值增加。这意味着，传统媒体在其官网上市时，应解决同业竞争的问题，把优质资源放到新媒体的传播渠道上，从而通过官办新闻网站充分应用这些沉淀下来的资 源。
对于如何发挥官办新闻网站的天然优势，政府资源，该人士说，官办新闻网站应更加商业化，也应具有契约精神。
《东方早报》
商报讯 记者昨日获悉，国家邮政局出台《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》（以下简称《意见》），快递业务旺季服务的保障工作有了常态监管机制。去年底，申通快递“让邮件飞”的视频将快递行业推到风口浪尖，快递业缺失行业规范的现状直接暴露在公众面前。据了解，本次出台的《意见》主要为解决快递业务旺季期间服务不到位的问题。
《意见》详细列出在快递业务旺季期间，邮政管理部门、快递行业协会和快递企业的具体工作。针对快递行业旺季业务量猛增这一特点，《意见》提出要 建立快递业务旺季期间保障服务的应急管理机制。各地邮政管理部门要建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制，采取有效措施妥善处置突发事件，控制事态发 展。各地快递协会要加强组织企业间的沟通协调，建立资源互补、协调作业的工作机制。
据了解，国家邮政局成立了快递业务旺季服务保障工作领导小组，设立专门的办公室，负责组织、指挥、协调全国快递业务旺季服务保障工作，及时协调解决工作中出现的各种问题。（何衡柯）
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17家快递企业被取缔经营权
商报讯 记者昨日获悉，国家邮政局近日取缔了17家未经许可经营快递业务的企业。据了解，这17家企业是在国家邮政局去年11月15日-12月31日期间的专项执 法检查工作中被查处的，包括圆通速递内蒙古阿拉善盟、乌海市乌达区和巴彦淖尔市五原县分公司，天天快运山西晋中分公司，西安宅急送银川市分公司中卫市营业 部和固原市营业部。国家邮政局提醒广大快递用户，如果发现这些企业仍在经营快递业务，应及时向邮政管理部门举报。（何衡柯）