《纽约时报》网络版周日刊文称,应欧盟监管部门的要求,微软采取新举措使欧洲用户可以更方便的更换网络浏览器。在这一情况下,微软竞争对手的浏览器产品吸引了许多用户的兴趣。
自上月底开始,欧洲所有安装Windows操作系统的电脑都会弹出一个“浏览器选择页面”,提供多种浏览器的下载,包括IE、火狐、Chrome、Safari和Opera。
微软在浏览器市场的主要竞争对手Mozilla表示,有超过5万名用户通过该页面下载了火狐浏览器。Opera则表示,自该页面出现以来,比利时、法国、英国、波兰和西班牙的Opera浏览器下载量达到此前的三倍。
欧盟委员会互操作系统法律顾问托马斯文杰(Thomas Vinje)表示:“其他浏览器的下载量肯定会上升,因为用户注意到他们获得的选择机会,并做出了选择。”
Opera向欧盟的投诉引发了欧盟在浏览器市场对微软的进一步调查,迫使微软允许用户自主选择浏览器。微软表示,目前判断这一举措是否会导致大批用户转向其他浏览器还为时过早。微软通过基于互联网的软件升级帮助用户选择浏览器,预计这一过程将持续到5月中旬。此外,未来5年欧盟国家新购买电脑的用户都可以自主选择浏览器。
欧盟委员会并未公开设定其他浏览器下载量的目标,以及各款浏览器的市场份额。欧盟委员会周五表示,尚未获得有关这方面的任何结果,微软曾承诺将及时告知欧盟委员会相关信息。
欧盟委员会此前裁定,微软将IE浏览器捆绑至Windows系统的做法是不公平的,这使得微软可以控制大部分用户通向互联网的接口。此外欧盟这一举措表明,在将关注重点逐渐转向搜索引擎市场之后,监管部门重新开始关注浏览器市场的竞争。
竞争对手加强营销
IE目前在欧洲及全球仍是用户数最多的浏览器,不过该浏览器在欧洲的市场份额低于美国和其他一些国家,近年来的市场份额也在逐渐下降。
根据网络分析服务StatCounter的数据,过去一年中,三个版本IE浏览器在欧洲市场的份额总和为46%,而全球市场这一数据为58%。火狐在欧洲市场的份额为39%,排名第二,在全球市场的份额则为31%。此外在欧洲市场,Opera、Chrome和Safari分别拥有6%、4%和3 %的份额。其他浏览器的市场份额总和略高于1%。
除了利用浏览器选择页面之外,微软竞争对手还加大了市场营销的力度,希望进一步从IE手中抢夺市场份额。谷歌在欧洲大城市的地铁中投放广告牌广告,宣传Chrome浏览器。谷歌还通过搜索引擎主页来推广该浏览器。尽管在起步阶段表现平平,但Chrome浏览器近几个月以来市场份额有所上升。
Mozilla的火狐浏览器在德国和波兰等国家表现强劲,该公司近期推出一个名为“开放选择*(Open to Choice)”的网站。公司CEO约翰里利(John Lilly)表示:“促使用户作出选择对我们来说非常重要。这只是我们向用户宣传浏览器选择的第一阶段。”
里利表示,相对火狐浏览器的总下载量,通过“浏览器下载页面”的5万次下载并不算多。欧洲市场火狐浏览器每天的下载量通常达50万次。而自微软2月底开始新举措以来,火狐浏览器的总下载量并没有太大变化。
不过里利同时表示,如果有更多用户看到浏览器选择页面,那么下载量还会上升。微软表示,这一选择系统首先在英国、比利时和法国进行测试,微软并未透露已在欧洲多大的范围内推出该系统。
效果或令人失望
分析师估计,欧洲市场有2亿台安装Windows系统的电脑,这些电脑的用户并未全部看见浏览器选择页面。例如,企业防火墙有可能阻挡了部分用户。分析师认为,相对私人电脑市场,IE浏览器在企业市场的表现将更加稳固。
Forrester Research分析师谢莉麦克利什(Sheri McLeish)表示,微软新举措引发的关注将会推动一些用户尝试新的浏览器,即使这些用户没有见到浏览器选择页面。她表示:“尽管浏览器选择并不新鲜,但此前很多用户对此没有太多关注。”
不过,并不是所有微软竞争对手都对目前的结果感到满意。6家市场份额较小的浏览器开发商上周致信欧盟委员会,要求更好的宣传各自浏览器。这6款浏览器分别为Avant、Flock、Green、遨游(Maxthon)、Slim和Sleipnir。用户目前只有向右拖动浏览器选择页面,才能看见这些浏览器的下载链接。
麦克利什表示,浏览器选择页面产生的效果可能会令一些微软竞争对手感到失望,因为用户下载一款新浏览器并不意味着用户将永远使用该浏览器。她表示:“当用户在新浏览器中遇到问题,他们或许会退回到此前使用的更知名的浏览器。在软件领域,用户熟悉程度是一个关键因素。”
编译/新浪科技
各公司正在放弃使用IE6浏览器,并寻求更新的,更安全的版本。到2010年1月为止,有超过三分之一的用户还在使用IE6,到2010年底,还有10%的用户在使用IE6。IE6的经久不衰归功于企业的web应用版本过旧。在 2010年11月,IE8成为最受欢迎的微软浏览器。目前微软正在积极准备发布下一代浏览器IE9。根据计算机扩展测试显示的结果,IE9包含一个经过削 减的JavaScript引擎,同时采用了HTML5。这些特性可能会终结IE6 的使用历史。IE6已经成为黑客最喜爱的目标之一,其漏洞被攻击者大量利用。
在2010年,用户对于IE的欢迎程度已经由76%下降到64%,但IE的竞争对手Chrome和Safari在用户数量上的增长也比较适中,而Firefox的用户量也在下降。IE使用量的下降大多数是由于无法安装第三方应用程序,影响用户的个性化需求。
这些变化会促使网络攻击者改变其攻击方式,他们将较少关注浏览器漏洞,而更多关注社会工程学攻击,HTTPS和用户应用程序等方面的新威胁。
Windows 7系统凭借其优越的安全和运转性能逐渐吸引了越来越多的企业用户,同时随着原有Windows XP系统支持技术的缺失,大部分企业用户开始转而使用Windows 7系统。但是,这同时也意味着需要放弃IE6,使用升级的IE8,从而使得很多商务网页程序无法正常使用。研究发现很多专门面向IE6设计的程序在IE8 下根本无法运行,不过微软Windows应用程序体验SWAT团队技术主管Chris Jackson给出妙招,轻松解决Windows 7和IE8的兼容问题。
英国媒体ZDNet UK近日就微软Windows兼容问题参访专家Jackson,并就如何解决第三方程序的兼容问题提问如下:
问:微软打算如何促使企业用户放弃使用IE6?Windows 7在这方面有何作用?
答:实际上大家还是习惯使用IE6,很多现有商务程序可以直接运行。很多用户表示,一旦使用Windows 7,就意味着不得不使用IE8,但是大部分人对其并不熟悉,市面上也没有方便大家了解信息的材料。
那么您认为这仅仅是程序移植问题还是复杂的网页开发项目?公司的IT或开发团队是否需要在这方面多下功夫?
有些程序可以通过简单移植后直接使用,但可能还需要一些专业人士修改一部分代码。但 是我们的IT团队也确实应该对此项工作的难度有所把握。如果一个程序开发员表示,“该项目将历时17周”,那么他的本意可能就是,“事实上,这就是更改某 些代码的问题,我觉得你能够在17周内解决这个问题。”
您认为在Windows 7下正常使用IE8最需要注意些什么?
最主要的是明确自己为什么要用IE8。很多人在被问及此问题时,都会回答:“因为我 要使用Windows 7呀”。但事实上,如果不明确自己使用IE8的原因,一旦产生了技术上的问题,很多人就会说,“我放弃了,我不是真的需要用IE8,看看有什么方法能继续 使用IE6呢?”但这并不是理想的浏览器。
同时,在就兼容性问题作出决策时,如果用户不明确自己看重IE的什么特点,也就无法确知需要了解其什么性能。例如,一位用户用IE8是看重它的安全性能,那么一旦出现问题而需要关闭或修复这些安全属性时,用户就会选择对其原始代码进行修复,而不是直接将其关闭了。
企业用户能否将网页应用程序移植问题最简化?
根据已有的测试结果,用户们往往对网页应用程序的使用情况不是特别关注,例如微软 IE7到IE8的升级中,为用户所真正关注的程序只占总数的4%。对于其他的程序,我们则会告知用户:这些程序或许能运转正常,如果出现问题,请联系客服 来解决,就像现在很多软件常出现漏洞时的情况一样。那些需要关注的4%程序如果在一整天内都无法正常使用,就意味着出现了问题。例如Outlook网络版 如果无法正常使用,比如发送一封邮件需要2小时,微软就遇到了大问题。
接下来就是决定如何使用这些程序。首要问题是:“我是否需要支持这些程序?”如果答 案是肯定的,那么是否需要支持这个版本的程序?如果这次是否定的,那么就买个新的吧。因为如果确实需要使用该程序,对已有的程序再进行测试是很费事的。一 旦决定不支持,就会有很多选择,或者重新设置,或者在网站上对编码进行一些修改,或者采取其他的权宜之计。最终的办法很可能就是虚拟化,在兼容的操作系统 上运行IE6。
那么公司是否保证能对IE进行有效设置,避免用户对网络程序代码进行修改?
目前我们已经有1500组针对IE8的设置措施,最主要的就是站点区域分配列表。最 大的难题在于很多公司用户都有自己的内部网络“intranet.com”,而浏览器对此无法获知。我们主要关注一些许可站点,并将用户分配到这些网络区 域内,默认使用IE8标准,并在该区域内使用强化的安全设置。用户需要把自己的内部网络站点放到该网络区域内,才能得到认可。这也意味着用户的首要任务是 尽量增强自己站点的兼容性。
如何使用虚拟化技术解决嫁接问题?会不会由于需要使用IE6而浪费IE8的优点?
微软企业桌面虚拟化技术(MED-V)在这方面为用户提供了很大的便利。在地址栏内 输入IE6后,只要不是限定使用IE6的都会自动转入IE8。用户的电脑中需要为VM准备足够的空间,并已经安装使用MED-V。如果是在XP模式下,用 户则不能登陆这些网站,同时也最好不用在管理员帐户登陆状态下使用IE6访问不安全页面。
公司用户对于无法移植到IE8中的程序如何处理?甲骨文的Forms 6i和Jinitiator插件如何?
甲骨文曾表示,他们的系统并非很成功,既然微软在销售新系统赚钱,甲骨文也可以如 此。所以长期的策略是对系统进行升级,而短期的对策就是使用虚拟化技术保证相关程序在支持的平台上运转正常。我认为没有人会由此转用甲骨文,因为平台并不 支持。当然甲骨文和SAP都有兼容的版本,可是转为实用甲骨文需要耗资3亿美金,历时1年到1年半,而继续使用Windows 7系统则明显省时省力,谁也不想再费劲装第二个系统。
微软的一名高管表示,除非中国消费者弃用IE6,否则使这款老迈的浏览器消亡将十分困难。
互联网分析公司Net Applications的数据显示,截至今年11月,45.2%的中国互联网用户仍在使用IE6,是全球其他地区的五倍以上。这款浏览器在除中国以外其 他地区的用量仅为7.6%,全球用量为14.6%。市场调查公司尼尔森预计,中国约有4.2亿互联网用户。相比之下,排名第二的美国仅有大约2.4亿网 民。
微软已经意识到,中国是IE6的堡垒。该公司IE产品营销主管罗杰·卡普里奥蒂(Roger Capriotti)说:“IE6的大量用户来自中国。”他曾表示,自己的工作就是将IE6的市场份额降为0,而在他看来,这是一场“必胜”的战役。上周卡普里奥蒂表示,自8月以来,IE6在中国市场的份额已经下滑超过5%。
卡普里奥蒂还指出了微软认为的中国用户痴迷IE6的原因:“原因有很多,包括盗版、PC系统更新率低等。此外,大量电脑都没有使用Windows Update。” 他拒绝透露微软计划如何促使中国用户放弃IE6。
过去,微软曾指责盗版导致中国用户在换用新版浏览器方面动作缓慢。该公司表示,盗版Windows系统的用户对于Windows Update甚至浏览器升级十分谨慎,他们担心微软会探测到系统为盗版,并将其停用。微软一直将中国称作软件盗版的温床。
Net Applications的数据显示,中国的PC系统更新率远远落后于全球平均水平。11月,全球接入互联网的电脑中,Windows XP操作系统的市场份额达57.9%,Windows 7的份额则为19.7%。而在中国,Windows XP的份额达到了惊人的81.8%,Windows 7仅为10.3%,略高于全球平均水平的一半。
Windows XP发布于2001年,IE6是该系统的默认浏览器。用户若想使用IE7或IE8等新版浏览器,必须手动升级,或使用Windows Update。