针对谷歌有时会人为干预其自动排名的最新质疑，该公司周四对其搜索引擎的工作方式再次进行了辩护。
早先，布鲁塞尔针对来自三家公司对谷歌的投诉，调查谷歌是否在搜索排名和相关广告处理方式上，不公平地对待一些竞争对手。谷歌一名负责排名系统的员工 Amit Singhal周四在一篇博客中称，相对于人为干预的排名结果，按照谷歌的算法产生的排名结果质量和相关性都更高。但是他也坦承，谷歌的系统远非完美。
谷歌其他高管本周也不遗余力地强调谷歌排名系统的“非人工”性质，试图说服批评者，谷歌在搜索结果中既不会偏袒某些网站，也不会刻意置它们于不利。谷歌欧洲高级竞争顾问朱莉娅霍尔茨(Julia Holtz)周三在布鲁塞尔告诉媒体：“我们从不搞‘白名单’或‘黑名单’。”
但是，周四出现的最新证据显示，谷歌员工有时的确会对其系统进行干预，起码在其关键词广告这块业务中。这项业务理论上是通过自动计算来决定广告在搜索结果中出现的位置。
向布鲁塞尔投诉谷歌的公司之一，英国价格比较服务网站Foundem，出示了两封看上去是来自谷歌Adwords员工的电子邮件，其中讨论了“白名单”做法，也就是通过改变系统以改进某一个搜索结果的排名。
一位谷歌发言人拒绝就Foundem的申诉进行评论，但是承认说，谷歌有时会人为修改搜索结果的排名，以减少计算结果被扭曲的现象。这位发言人没有透露这样的修改发生的频率有多高，只是说很罕见。
日本就业服务公司Intelligence的网络调查显示，今年谷歌击败丰田和索尼，成为日本人更换职业时的最佳选择。
过去两年来，一直在该项调查中位居第一的丰田下滑到第三，而索尼仍保持第二名。2009年，谷歌的排名为第三位。
有5000名参与调查者认为，谷歌可以提供最具挑战性的工作内容和高科技工作环境。丰田则被认为是最有安全感的公司。该调查显示，女性调查者认为，在更换工作时，资生堂是最佳跳槽对象，而谷歌则排列第二。
谷歌官网显示，谷歌正为东京办公室招聘销售、市场、运营和公关等职位。
伦敦警方表示收到隐私组织对涉嫌非法获取无线网络数据的投诉，谷歌公司表示正在配合相关调查。
综合外电6月23日报道，英国警方正在调查一家隐私 组织的投诉，该组织称谷歌公司收集无线网络数据违法。全球其他一些执法机构也正在进行类似的调查。德国，西班牙，法国，澳大利亚和新西兰等国已对谷歌披露 的情况发起调查。谷歌表示，该公司用于为街景服务标记无线网络位置并拍照的车子数年来无意中收集了没有密码保护的无线网络数据。
美国的州和联邦机构也正在调查此事。4月承认此事时，谷歌表示它犯了一个错误。后来表示它没有违反美国法律，但拒绝评论是否违反国外的法律。
在伦敦，针对谷歌的投诉是最近由国际隐私组织（Privacy International）发起的。该组织指控谷歌违反调查权力监管法和无线电信法。
伦敦警方在声明中没有指明谷歌。英国国家部门也没有宣布调查。
伦敦警方的发言人22日表示，伦敦警署收到一份涉嫌获取未经保护家庭和企业 Wi-Fi网络的在线传输数据的投诉。此事现在正被考虑中，尚未判定违法行为的发生。
谷歌发言人表示，该公司正在配合相关调查，正像以前所说，这是一个错误，谷歌正与相关部门合作回答它们的问题。
世华财讯
据国外媒体报道,消息人士透露,Google计划在今年晚些时候推出音乐下载服务,与搜索引擎关联在一起,随后在2011年推出基于云计算的在线订阅服务.
据称Google的提案仍不明确,目前尚不清楚Google是否与唱片公司达成了任何交易.但据相关谈判人员称,Google已针对向 Android手机提供新的音乐服务展开恰谈.据称,Google音乐下载商店的推出仍需数月.这些会谈是Google深入音乐服务领域之举.在去年,作 为第一步,Google开始通过搜索引擎与iLike和Pandora 等合作网站建立链接,允许用户在搜索页面上点击试听音乐流媒体.现在Google正在寻求建立自己的音乐服务,配合自己的搜索引擎.
Google一直在增加娱乐内容,该公司还计划在其YouTube网站上增加专业内容,并在今年推出一个数字书店.
Google音乐商店的推出将对苹果造成压力.苹果的iTunes音乐商店是美国数字音乐的领先销售者,苹果最近也开始销售电子书.这两家硅谷巨头在Goolge推出直接与iPhone对打的Android系统后就出现裂痕.苹果近期以推出iPhone和iPad的新广告平台作为反击.
业内人士认为,Google进入音乐零售领域可能会受到唱片公司的欢迎,他们对苹果在美国音乐零售领域的主导地位表示担心.市场研究机构NPD 数据显示,今年第一季度,美国消费者购买的音乐中有28%来自苹果.
唱片业一直寻求能抗衡苹果不断增长的力量,但像亚马逊和沃尔玛这样竞争对手的份额均为12%,远远落后于苹果.
唱片业业内人士称,Google音乐服务初期可能会以网络商店形式出现,用户可购买和下载歌曲.据称,它将与Google搜索引擎直接挂钩,因此用户在Google.com上寻找特定群体或歌曲时,将被直接链接到该公司的音乐商店.
而下一步Google的音乐商店预计将提供基于云计算的订阅服务,Android手机也可使用,
用户不需要在手机中存储音乐文件,直接通过网络收听.
Google近期宣布自己的Android Market可以开始下载音乐.在过去几个月,苹果先收购随后关闭了在线音乐服务商Lala.com,引发外界对苹果可能将很快推出一个基于云计算的 iTunes音乐商店的普遍猜测.
编译/TechWeb